Asistencia técnica integrada para OEM
La Asistencia Técnica Integrada para OEM ofrece soporte modular y certificado (ISO 13485, MDR) a los fabricantes de dispositivos médicos, integrándose completamente en sus procesos productivos y de postventa.
Nuestro enfoque
Gracias a soluciones “in place” para la compartición de datos y sistemas informatizados de gestión, cada equipo puede ser monitorizado en tiempo real, optimizando intervenciones, mantenimiento y logística.
El soporte 24/7 asegura disponibilidad inmediata en caso de urgencias, mientras que los procesos digitales potencian su eficacia, garantizando trazabilidad, eficiencia e integración total con los sistemas del cliente.
Áreas de competencia
En los laboratorios, las intervenciones incluyen reparaciones y mantenimiento periódico, desinfección de los dispositivos y verificación del rendimiento según estándares clínicos, respaldados por una gestión eficiente de almacén y logística para garantizar rapidez operativa.
Además, en el territorio, el mantenimiento on-site asegura cobertura nacional con más de 10.000 intervenciones al año, incluso en caso de urgencias. Completando la oferta, las actividades de refresh y refurbish, realizadas por personal altamente cualificado, abarcan desde simples recuperaciones estéticas hasta operaciones complejas de desmontaje, limpieza, calibración y montaje.